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Vertrauen als Basis für Projekterfolg

Vertrauen als Basis für Projekterfolg

Austausch der Vertriebssoftware bei EAA
Dienstag, 1. Dezember 2020 01.12.2020

Wenn Energieversorger neue Vertriebssoftware einführen, findet die gern zitierte „Operation am offenen Herzen“ statt. Vieles ist erfolgsrelevant: Die richtige Lösung finden, das Projekt weitsichtig planen, konstruktiv zusammenarbeiten, die neue Software nahtlos integrieren und Prozesse ohne Fadenriss umstellen. Die Energieallianz Austria GmbH (EAA) hat all dies bei der Einführung von SE:Sales in Zusammenarbeit mit der Aachener Soptim AG geschafft. Auf dem Weg zum Ziel mussten die Partner aber auch Klippen umschiffen. Partnerschaftliches Miteinander und Vertrauen halfen maßgeblich.

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SOPTIM Imagevideo Startbild Haus A

Das Qualitätsmanagementsystem unterstützt die Umgestaltung zur agilen Organisation

Donnerstag, 12. September 2019 12.09.2019

Für Außenstehende mögen die Begriffe „Agilität und QM-System" sich auf den ersten Blick diametral gegenüberstehen: Auf der einen Seite die Lust, Neues auszuprobieren und teambasiert zu entscheiden, wie man Dinge angehen möchten, auf der anderen Seite strenge Prozessregelwerke und klare Richtlinien. Ob dies ein Widerspruch sein muss, wollte die SOPTIM AG herausfinden.

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